CHÍNH SÁCH HỦY ĐƠN HÀNG
I. Điều kiện được hủy đơn hàng
Khách hàng có quyền hủy đơn hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đã đặt hàng trực tuyến (online)
II. Điều kiện không thể hủy đơn hàng
Khách hàng không thể hủy đơn hàng trong trường hợp đã đặt hàng trực tuyến (online) và yêu cầu giao hàng ngay lập tức (hỏa tốc). Chúng tôi không thể hủy đơn hàng sau khi đơn hàng đã được xác nhận và tiến hành giao hàng
Khách hàng không thể hủy đơn hàng và yêu cầu hoàn tiền trong trường hợp đã đặt hàng trực tuyến (online) và đã thanh toán thành công
III. Phương thức hủy đơn hàng
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến số tổng đài 07767.787.835 Chúng tôi sẽ có đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin yêu cầu hủy đơn đã đặt hàng từ quý khách hàng
Yêu cầu thông tin của khách hàng khi hủy đơn hàng:
- Số đơn hàng
- Tên sản phẩm
- Thông tin họ tên và số điện thoại người đặt hàng
Hỏi & Đáp