Chương trình Member “Tích Lũy Xu”

1. Đối tượng tham gia

Là khách hàng đã đăng ký Member trên website happyphone.vn

Là khách hàng đến tại cửa hàng Happy Phone

2. Đối tượng không được nhận Tích Lũy Xu

Là khách hàng mua hàng online chưa đăng ký member

3. Nội dung chương trình

Nội dung:

Khi khách hàng mua sản phẩm bất kỳ các sản phẩm tại Happy Phone sẽ nhận được xu và tích lũy đổi Voucher để sử dụng cho lần mua tiếp theo.

Với mỗi 1,000 VND Khách Hàng chi tiêu tại Happy Phone sẽ nhận được 1 xu trong tài khoản Member.

Điều kiện đổi voucher: Khi Khách Hàng tích lũy từ 1000 xu trở lên, Khách Hàng sẽ nhận được Voucher có giá trị tương ứng.

BẢNG QUY ĐỔI XU THÀNH VOUCHER

CHI TIÊU VND	QUY ĐỔI XU	XU
1.000	>	1
10.000		10
100.000		100
500.000		500
1.000.000		1.000
5.000.000		5.000
10.000.000		10.000
20.000.000		20.000
30.000.000		30.000
40.000.000		40.000
50.000.000		50.000
100.000.000		100.000

BẢNG QUY ĐỔI XU THÀNH VOUCHER

XU	QUY ĐỔI VOUCHER	VOUCHER
1.000	>	10.000₫
5.000		50.000₫
10.000		100.000₫
20.000		200.000₫
30.000		300.000₫
40.000		400.000₫
50.000		500.000₫
100.000		1.000.000₫

4. Hướng dẫn áp dụng Voucher mua online và offline:

Áp dụng voucher mua online: Khách hàng nhận mã Voucher tương ứng trong member. Sau đó sử dụng mã Code của Voucher nhập vào bước thanh toán để được áp dụng ưu đãi

Áp dụng voucher mua offline: Khách hàng đến tại cửa hàng 483 Tô Hiến Thành, P.15, Q10 cung cấp mã voucher cho nhân viên Lưu ý: Không tính đơn hàng doanh nghiệp B2B

5. Ưu đãi sinh nhật

Tặng phiếu mua hàng trị giá 50.000đ (Voucher chỉ được sử dụng 1 lần, áp dụng cho các đơn hàng mua tại Happy Phone) Thời gian sử dụng Voucher 30 ngày kể từ ngày nhận được tin nhắn

6. Câu hỏi thường gặp

NO.	CÂU HỎI	ĐÁP ÁN
1	Khi KH mua sản phẩm có Combo khuyến mãi có được áp được voucher không?	Không
2	Nếu KH vừa có Voucher sinh nhật và Voucher đổi bằng xu hoặc KH có nhiều Voucher đổi bằng xu. Vậy voucher có được sử dụng chung với nhau không?	Không
3	Khi KH đạt đủ xu và đổi Voucher tương ứng, vậy hạn sử dụng Voucher là bao nhiêu ngày?	Hạn sử dụng Voucher là 30 ngày kể từ thời gian KH quy đổi Xu thành Voucher
4	Khi KH có Voucher 1.000.000 VND và KH đến cửa hàng mua sản phẩm với giá 900.000 VND, vậy KH có nhận được 100.000 VND tiền mặt không?	Không, Voucher chỉ được áp dụng cho các sản phẩm có giá trị cao hơn so với giá trị của Voucher được cung cấp cho KH.
5	1. Voucher Quà tặng sinh nhật là phiếu mua hàng trị giá 50.000đ có thời hạn sử dụng không? 2. KH nhận Voucher vào ngày nào?	1. Hạn sử dụng Voucher 30 ngày, sẽ tính từ thời gian KH nhận được tin nhắn 2. Nhân viên sẽ gửi chúc mừng sinh nhật bằng gửi mail, tin nhắn thủ công cho KH
6	Nếu KH vừa đăng ký member ngày 01, đến ngày 02 là ngày sinh nhật của KH. Vậy KH có được mã voucher 50k kg?	Có
7	KH mua online sẽ tự động cập nhật xu trên hệ thống member. Vậy Khi KH offline mua sẽ như thế nào?	KH chưa là member (KH đăng ký member lần đầu): Được nhân viên cửa hàng tạo Member cho KH. Khi KH phát sinh đơn hàng, nhân viên tự động sẽ có tính năng add xu vào Member của KH mà không thông qua mua online (đơn hàng vẫn tính là Offline) KH đã là member: Nếu KH đến cửa hàng mua trực tiếp sẽ không áp dụng xu vào member. Trừ khi KH đến cửa hàng nhưng đặt mua online, sẽ được tích lũy xu. nghĩa là KH khi đến cửa hàng mà muốn tích lũy xu thì . Bước 1: Đặt hàng online -> Bước 2: Làm các bước thanh toán . Bước 3: Chọn hình thức giao hàng là : Tại cửa hàng
8	Bao nhiêu xu mới được quy đổi mã Voucher?	Từ 1000, 5000, 10.000, 20.000, 30.000, 40.000, 50.000, 100.000 xu
9	Khi KH tích lũy đến 100.000 Xu. Vậy Kh có được tích lũy nữa không?	Có, Xu tích lũy sẽ không giới hạn
10	Xu trong Member của KH tích lũy có thời hạn sử dụng hay không?	Không
11	Xu đổi thành mã Voucher sẽ được áp dụng như thế nào?	Sau khi KH lấy xu đổi thành mã Voucher, KH sẽ có mã code khuyến mãi trên Voucher. Khi KH thanh toán online đến bước cuối cùng, sẽ có ô cho phép nhập mã code khuyến mãi.

MUA ĐIỆN THOẠI TỚI NGAY HAPPY PHONE - DI ĐỘNG HẠNH PHÚC !

Hỏi & Đáp

Hỏi & Đáp ngay

Hiện chưa có bài đánh giá nào