1. Đối tượng áp dụng:

Chương trình áp dụng cho người tiêu dùng cuối cùng mua sản phẩm Điện tử gia dụng Philips phân phối chính hãng trên toàn quốc. Không áp dụng đối với các giao dịch trên sàn thương mại điện tử (Lazada, Shopee, Tiki, TikTok…). Không áp dụng cho nhân viên bán hàng, đại lý, nhà phân phối sản phẩm Philips và hình thức mua đi bán lại.

2. Thời gian chương trình:

Từ ngày 01/11/2025 đến hết ngày 31/01/2026. (Ngày mua hàng được in trên hóa đơn phải nằm trong thời gian chương trình).
Thời hạn bổ sung thông tin, chứng từ đến 18:00 ngày 06/02/2026. Chương trình sẽ kết thúc và không tiếp nhận khiếu nại sau 18:00 ngày 28/02/2026.

3. Cách thức tham gia:

Bước 1:

Khách hàng gửi các nội dung sau qua Zalo OA @PhilipsHomeLivingVN (tài khoản có dấu tích vàng) hoặc tổng đài 1800 400 183.
→ Thông tin nhận quà: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, mã sản phẩm, số Tracking No.
→ Chụp và gửi hình ảnh:
– Hình ảnh số Tracking No.: được dán trên vỏ thùng và trên sản phẩm (16 ký tự gồm chữ và số, ví dụ: 22KAC00000011747).
– Hình ảnh hóa đơn (hóa đơn GTGT, biên nhận, phiếu mua hàng, phiếu giao hàng hoặc hóa đơn bán lẻ) có thông tin của cửa hàng và dấu mộc xác nhận đã thanh toán.
– Hóa đơn phải thể hiện đầy đủ thông tin (Họ tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ, hàng đã giao, số Tracking No, …) và phải trong thời gian diễn ra chương trình.

Bước 2:
Nhân viên tổng đài Philips sẽ kiểm tra thông tin chứng từ qua Zalo OA Philips trong 03 ngày làm việc.
Sau khi xác nhận hợp lệ, công ty sẽ gửi tin nhắn xác nhận và tiến hành các bước giao hàng theo quy định của chương trình.

4. Cơ cấu quà tặng:

Không áp dụng cộng gộp hóa đơn. Tối đa 05 phần quà tặng trong suốt thời gian diễn ra chương trình.

Giá trị hóa đơn (VND)	Quà tặng
Từ 1,000,000 vnd	01 Khăn Tắm Royal Cotton 50x100cm trị giá 99,000 vnd
Từ 2,500,000 vnd	01 Mền tuyết lùn 130x200cm trị giá 319,000 vnd
Từ 4,500,000 vnd	02 Mền tuyết lùn 130x200cm trị giá 638,000 vnd
Từ 7,000,000 vnd	01 Bàn ủi hơi nước cầm tay Philips STH3000/20 trị giá 1,220,000 vnd
Từ 9,500,000 vnd	01 Vali Size S cao cấp trị giá 1,815,000 vnd

5. Thời gian nhận quà tặng:

Khách hàng sẽ nhận quà theo đợt đăng ký ở từng đợt giao hàng.

Đợt	Thời gian nhận thông tin	Thời gian nhận quà
1	01 – 15/11/2025	22 – 29/11/2025
2	16 – 30/11/2025	07 – 14/12/2025
3	01 – 15/12/2025	22 – 27/12/2025
4	16 – 31/12/2025	05 – 12/01/2026
5	01 – 15/01/2026	20 – 29/01/2026
6	16 – 31/01/2026 (*Bổ sung hóa đơn đến 06/02/2026)	11 – 26/02/2026

QUY ĐỊNH CHI TIẾT

• Chương trình áp dụng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng mua các sản phẩm Điện tử gia dụng Philips trong thời gian diễn ra chương trình. Philips có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp chứng từ bổ sung để xác minh tư cách người tiêu dùng cuối cùng (bao gồm hình ảnh, video quay sản phẩm sử dụng tại nhà, …).
• Các sản phẩm Philips hợp lệ gồm: Nhóm Điện gia dụng, Bàn ủi, Lọc không khí, Máy hút bụi và Máy pha cà phê.
• Chương trình không áp dụng đối với các sản phẩm ngoài danh mục kể trên, Philips không giải quyết khiếu nại khi khách hàng mua hàng ngoài danh mục khuyến mãi này.
• Chương trình không áp dụng đối với nhân viên Công ty Philips, các đại lý/đối tác kinh doanh sản phẩm Philips (bao gồm nhà phân phối, đại lý bán lẻ, bán hàng trực tuyến), các công ty in ấn, quảng cáo, truyền thông, hoặc các công ty liên quan đến chương trình khuyến mãi này.
• Mỗi sản phẩm Philips có một số Tracking Number duy nhất, được dán trên vỏ thùng bên ngoài và bên trong sản phẩm. Để đảm bảo quyền lợi, khách hàng cần kiểm tra số Tracking Number của sản phẩm trước khi mua, tránh các trường hợp sản phẩm đổi trả, sản phẩm là quà tặng khuyến mãi hoặc không đủ điều kiện tham gia các chương trình trước đây của Philips.
• Công ty có quyền từ chối các số Tracking Number đã ghi nhận trong các chương trình trước đó và không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại liên quan đến vấn đề trùng lặp này.
• Thời gian vận chuyển quà tặng có thể kéo dài do yếu tố khách quan, dự kiến tối đa 07 ngày làm việc đối với khách hàng tại TP.HCM và tối đa 14 ngày làm việc đối với khách hàng ở các tỉnh.
• Đối với quà tặng vali, sản phẩm do Công ty MIA Việt Nam phân phối và được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất. Khách hàng có thể truy cập website www.mia.vn/vali hoặc liên hệ tổng đài 1800 6198 để được hỗ trợ.
• Mỗi khách hàng chỉ được nhận tối đa 05 phần quà trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
• Công ty sẽ thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển quà tặng, khách hàng sẽ không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào khác.
• Philips cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật.
• Mọi hành vi vi phạm, sao chép, gian lận, hoặc cung cấp thông tin không đúng sự thật nhằm hưởng quyền lợi từ chương trình đều bị xem là vi phạm. Mọi quyền lợi sẽ bị hủy bỏ và Philips không giải quyết khiếu nại liên quan đến hành vi gian lận này.
• Hình ảnh quà tặng mang tính minh họa, màu sắc và thiết kế sẽ có sự thay đổi thực tế (màu sắc quà tặng là ngẫu nhiên).