Cách sửa lỗi kích hoạt iMessage trên phiên bản iOS 26

Gần đây, sau khi cập nhật lên iOS 26, không ít người dùng iPhone gặp phải tình trạng iMessage không kích hoạt được với số điện thoại. Thay vì gửi tin nhắn dưới dạng bong bóng xanh quen thuộc, chúng lại chuyển sang SMS hoặc RCS với màu xanh lá, kèm theo thông báo “Chưa gửi được” khiến việc nhắn tin trở nên khó chịu. Đây là một lỗi phổ biến mà Apple đã chính thức thừa nhận và đưa ra hướng dẫn khắc phục.

Nguyên nhân gây ra lỗi kích hoạt iMessage trên iOS 26

Lỗi này thường xảy ra khi iPhone của bạn có hai SIM (vật lý hoặc eSIM) sử dụng cùng một số điện thoại, nhưng một trong số đó đã không còn hoạt động. Khi cập nhật lên iOS 26, hệ thống gặp xung đột, dẫn đến việc iMessage không thể liên kết với số điện thoại chính. 

Thay vào đó, tin nhắn chỉ có thể gửi qua email hoặc chuyển sang chế độ SMS/RCS. Theo các nguồn uy tín, vấn đề này đã được Apple ghi nhận chỉ vài tuần sau khi iOS 26 ra mắt, và nó ảnh hưởng đến một phần người dùng có cấu hình SIM kép.

Kiểm tra iMessage xem có bị lỗi không

Trước khi đi vào cách sửa, hãy kiểm tra xem bạn có đang gặp phải lỗi này không. Các dấu hiệu phổ biến bao gồm:

• Tin nhắn iMessage không gửi được, hiển thị “Not Delivered”.
• Tin nhắn chuyển sang màu xanh lá (SMS hoặc RCS) thay vì xanh dương.
• Trong phần Cài đặt > Tin nhắn > Gửi & Nhận, số điện thoại của bạn có thể xuất hiện hai lần, hoặc không được chọn để kích hoạt iMessage.
• Bạn chỉ có thể gửi tin nhắn qua địa chỉ email liên kết với Apple ID, thay vì số điện thoại.

Nếu bạn thấy những biểu hiện này sau khi cập nhật iOS 26, rất có thể nguyên nhân nằm ở SIM không hoạt động.

Hướng dẫn sửa lỗi kích hoạt iMessage trên iOS 26

Apple đã cung cấp các bước khắc phục chi tiết qua tài liệu hỗ trợ chính thức, và cách làm khá đơn giản, chỉ mất vài phút. Hãy làm theo từng bước dưới đây:

Bước 1: Kiểm tra và xóa SIM không hoạt động

• Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
• Chọn Di động (Cellular).
• Kiểm tra danh sách SIM. Nếu bạn thấy hai SIM có cùng số điện thoại, hãy xác định cái nào không còn hoạt động (thường là eSIM cũ hoặc SIM vật lý không dùng nữa).
• Nếu là SIM vật lý: Tháo SIM ra khỏi khay.
• Nếu là eSIM: Chọn eSIM không hoạt động, sau đó nhấn Xóa eSIM (Delete eSIM) và xác nhận.

Bước 2: Kích hoạt lại iMessage

• Quay lại Cài đặt > Tin nhắn (Messages).
• Chọn Gửi & Nhận (Send & Receive).
• Nhấn vào số điện thoại được hiển thị để kích hoạt iMessage. Hệ thống sẽ tự động xác thực, và bạn có thể thấy thông báo thành công sau vài giây.

Sau khi hoàn tất, hãy thử gửi một tin nhắn iMessage để kiểm tra. Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy khởi động lại iPhone hoặc kiểm tra kết nối mạng (Wi-Fi hoặc dữ liệu di động phải ổn định). Trong hầu hết các trường hợp, cách này sẽ giải quyết được lỗi mà không cần can thiệp sâu hơn.

Mẹo bổ sung để tránh lỗi tương tự

• Cập nhật iOS thường xuyên: Apple có thể phát hành bản vá như iOS 26.0.1 hoặc 26.0.2 để khắc phục các lỗi còn sót lại. Hãy kiểm tra trong Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm.
• Kiểm tra Apple ID: Đảm bảo Apple ID của bạn được liên kết đúng với số điện thoại và không có vấn đề về xác thực hai yếu tố.
• Liên hệ hỗ trợ nếu cần: Nếu các bước trên không hiệu quả, bạn có thể truy cập trang hỗ trợ của Apple hoặc liên hệ qua ứng dụng Hỗ trợ Apple để được hướng dẫn cụ thể hơn.

Trải nghiệm hiệu năng và thời lượng pin iOS 26.0.1 so với iOS 26.0